¡Bienvenido al Sitio de Formación para PAS UNUM!
A continuación podrás encontrar material de capacitación clasificado por compañías.
Hacé click en la aseguradora y descargá el tutorial que necesités.
En caso de que no encuentres el tutorial que estás buscando, por favor, solicitalo a contacto@unum.com.ar y lo subiremos a la brevedad
INSTRUCTIVOS UNUM (GENERICOS)
Fichas para solicitar cotizaciones y emisiones
ART- Circuito de la póliza digital y preguntas frecuentes
Seguros de obligaciones patronales
Rol del Productor Asesor de Seguros (Capacitación 23/11/22 a cargo de Nicolás Braconi)
Capacitación Vida y Retiro (21/10)
ART: Primeros pasos para la comercialización 19/05
SINIESTROS:
ADMINISTRACIÓN
FEDERACIÓN PATRONAL
Presentación de la compañía para nuevos PAS
Capacitación sobre Venta Cruzada 21/01/2022
Capacitación sobre Crosselling (productos disponibles Personas física / Empresas) (26/10/2022)
Capacitación Crosselling (02/08/2023)
Presentación del nuevo Portal de Contacto- 1/11/2023
PRODUCTOS
Automotor
- Manual de automotores (Actualizado Julio 2020)
- Ebook Automotores
- Folleto Auto
- Coberturas
- Asegura2 y Asegura3 – Seguros modulares (actualizado al Septiembre 2022)
- Grúas
- Capacitación Automotor 22/05/20 (cotizar y emitir)
- Integral motovehículos
- Folleto motos más de 500cc
- Capacitación Automotores (Abril 2021)
Integral de ciclistas
Combinado familiar
- Manual de producto Combinado Familiar (Actualizado Julio 2020)
- Manual Operativo para la emisión de pólizas y endosos de Combinado Familiar
- Capacitación combinado familiar
- Tutorial de emisión
- Manual de viviendas transitorias (Actualizado Julio 2020)
Integral de comercio
- Capacitación integral de comercio (producto)
- Manual de producto Integral de Comercio (Actualizado Julio 2020)
Accidentes personales
- Manual de producto
- Presentación Accidentes Personales (Actualizado 2020)
- AP Prestacional- 0800 para Urgencias
- AP Deportivo
- Nóminas de AP (altas, bajas y movimientos masivo)
- Material de capacitación 28/09/22
Retiro
ART
- Instructivo y preguntas frecuentes
- Cómo cotizar en SELF
- Consulta de alícuotas
- Instructivo SELF para empleadores
- Credenciales
MASCOTAS
RESPONSABILIDAD CIVIL
- Manual operativo (RC, seguro técnico y cristales) -Actualizado 2020-
- Condiciones contractuales RC
- RC Eventos
- RC garajes, playas de estacionamiento y locales similares
- RC hechos privados
- RC para riesgos de construcción, montaje y obras viales
- RC locaciones de inmuebles
- RC profesionales de la salud
- RC de Directores y Gerentes– Formulario Propuesta
- RC Instituciones de Salud
SALUD
- Manual operativo Salud Personal
- Seguros de Salud- Descuento en ópticas
- Manual llamando al doctor
- Asegura3- Manual de producto
ASISTENCIA AL VIAJERO
VARIOS
- ¿Qué riesgos puedo asegurar en una cuadra?
- Riesgos agropecuarios (granizo)
- Sepelio – Manual operativo para cotización y emisión por SELF
- Incendio: importancia de su contratación
- Tutorial para poder acceder a Capacitaciones y Charlas virtuales ya brindadas
- Manual de Asistencia al Hogar, al Comercio y al Consorcio
- Oferta de seguros para empresas
- Ecomovilidad
- Seguro técnico (condiciones contractuales)
ADMINISTRACION
- Revisar pólizas con deuda
- Cambio de medios de pago
- Fechas de débito (cbu y tarjeta de crédito)
- Pautas de Aceptación y Depósito de Cheques
- Medios de pago
- Portal Asegurados Movil
- Portal Asegurados Web
- Mercado Pago
- Decidir PAS
- CBU FP Seguros
- Acceso a la APP ITAU
- Cómo depositar a través de ITAU
- Imposibilidad de aprobar los depósitos por ITAU
- Instructivo Portal PAS
- Guía de casos Portal Contaduría
- La CCPT
- Imputación automática de la cobranza
SINIESTROS
- Flyer reclamo de 3ros
- Instructivo solicitud de inspecciones por SELF (Todo Riesgo)
- Instructivo carga de denuncia
- Formulario de denuncia de siniestros de seguros patrimoniales varios
- Pautas para reintegros (Robo de cubiertas y rotura de cristales)
- Video: Cargar denuncias y generar órdenes de reposición en SELF
- Instructivo Liquidación de Siniestros
- Documentación necesaria por tipo de denuncia
- Inspección 3.0
- Instructivo inspecciones
- Presentación del sistema SAR (Sistema Automático de Reposiciones)
- Instructivo SAR
- Nueva herramienta en SELF: Generación de Ingreso de franquicia
- Instructivo Ingreso de franquicia
FORMULARIOS
MERCANTIL ANDINA
PRODUCTOS
Automotor
Hogar
- Manual de producto
Nota: El manual indica que se cubre celulares en “Todo riesgo Portátiles en el mundo”, pero ello ha quedado desactualizado y hoy es una exclusión, por lo que no queda cubierto. - Tutorial para cotizar Combinado Familiar
Integral de comercio
Manual de inspecciones- Ramos varios
Riesgos Varios
- Capacitación Cotización/Emisión Riesgos Varios
- Integral de consorcio
- Integral de Consorcio- Sumas mínimas y máximas
- RC- Sumas mínimas y máximas
- Pautas Inspecciones (Riesgos varios)
- AP Agro – Cosechadores
- Manual de Objetos Personales
PORTAL
- Consultar pólizas
- Cambio de forma de pago
- Consultar saldo a comisionar
- Consultar pólizas con deuda
- Anulaciones
- Renovaciones
ADMINISTRACIÓN Y COBRANZA
- Fechas de débito (cbu y tarjeta de crédito)
- Manual de cobranza
- Manual de cobranzas- Rendiciones
- Manual publicación de depositantes BBVA
- Manual de rendición de cobranza con cheques BBVA
- Instructivo Controles PAS ITAU
- Instructivo Instalación y Primer depósito ITAU
- Instructivo SIGMA v3 ITAU
- Preguntas Frecuentes ITAU
- Bancos – MA
- Capacitación liquidaciones web
SINIESTROS
SAN CRISTOBAL
PRODUCTOS
Automotor
- Folleto de Auto
- Coberturas de Auto
- Manual del producto
- Instructivo para cotizar y emitir flotas
- Instructivo para cotizar y emitir vehículos fuera de pauta
Motos
Accidentes personales
- Manual de Producto de AP
- Folleto de AP
- Flyers AP Prestacional para clientes individuales y colectivos
Consorcio
Combinado familiar e integral de comercio
- Tips Combinados e Integrales
- Taller Interactivo- Seguro Hogar
- Folleto de Hogar
- Instructivo integral de comercio
- Instructivo combinado familiar
- Integral de comercio- Capacitación 19/10/22
Transporte de mercaderías
ADMINISTRACION Y COBRANZA
- Rechazos de débitos
- Fechas de débito (cbu y tarjeta de crédito)
- Instructivo de administración
- Instructivo declaración de cobranza por póliza
- Archivo a completar para declaración de cobranza
- Comisiones devengadas- Manual de usuario
- Comprobantes de liquidación- Manual de usuario
- Estados de los cupones (Planificado – Generado – Vencido)
- Circuito depósitos- Banco Galicia
- Circuito depósitos- Banco Macro
- Pagos para el servicio Deuda Publicada / Pago Previo por Terminal de Autoservicio (TAS)
- Sucursales San Cristobal
- Formulario para solicitar modificación de CBU (para pago de comisiones de PAS)
- Gestión de Rechazos de débitos
SINIESTROS
- Instructivo siniestros
- Proveedores de cristales y ruedas (Mayo 2021)
- Carga de siniestros paso a paso
- Organigrama interactivo Post Venta Mza
- Preguntas Frecuentes respecto a la liquidación por Daño Total
MESA DE AYUDA
RETIRO
- Presentación Retiro 2022
- Manual del portal
- Instructivo de carga online (Enero 2021)
- Póliza testigo
- Solicitud pesos
- Solicitud dólares
- Fechas de débito (medios electrónicos)
- Material de capacitación 13/05/2021
- Formulario Autorización forma de pago de terceros
- Presentación Retiro Individual Previsional (Capacitación 26/04)
- Parámetros de suscripción (Capacitación 26/04)
- Carga de aportes extraordinarios por Portal del PAS
RÍO URUGUAY
PRODUCTOS
Automotor
- Instructivo emisión
- Adicional vida
- Fotos para inspección
- Inspección obligatoria de rueda de auxilio
- Trailer
- Coberturas Automotor
- Coberturas Todo Riesgo – Comparativo
- Instructivo sobre Inspección Automotor
- Guía de accesorios Automotores
Motos
- Manual de motos
- Requisitos de las fotos para la inspección
- Video: Cotización y carga de propuesta del ramo motovehículo.
Embarcaciones
Combinado familiar
Integral de comercio
Caución
Caución de alquiler
Accidentes personales
Bicicletas
Vida
Preguntas frecuentes- Ramos varios
Salud
- RUS Medical Plus Turismo (Covid 19)
- Salud Fem
- Alta Complejidad
- Salud Esencial
- Salud Familia
- Salud Trans
Varios
ADMINISTRACIÓN
- Cambio de forma de pago
- Fechas de débito (cbu y tarjeta de crédito)
- Renovaciones
- Renovaciones AP
- Medios de Pago
- Comisiones por Ramo
- Carga de facturas
- Ingreso de cobranza
- Cambio de fecha de vencimiento
- Gestión de refacturaciones
- Consultas Comisiones y gestión de cuenta corriente
SINIESTROS
Canal de Gestiones/Solicitudes (Producción y Cobranza)
RUS APP- Manual de Uso
Sistema de publicidad en redes para PAS
SEGUROS RIVADAVIA
AUTOMOTORES
- Guía práctica
- Coberturas
- Instructivo para cotizar automotores
- Asistencia al Vehículo- Condiciones de prestación
COMBINADO FAMILIAR
- Folleto Hogar Más
- Manual de cotización y emisión web- Hogar Más
- Manual de capacitación operativo- Hogar Más
SEGURO DE BICICLETAS
- Manual de Capacitación Operativo Web
- Manual de Producto
- Condiciones Generales
- Manual de Autogestión
- Preguntas frecuentes
- Siniestros
- Siniestros- Procesos
SINIESTROS
ADMINISTRACIÓN
GALENO
PRODUCTOS
Automotor
Combinado familiar
- Manual de producto
- Cuadro resumen de coberturas
- Galeno Hogar- Plan Superior
- Galeno Hogar- Plan Selecto
- Galeno Hogar- Plan Esencial
- Galeno Hogar- Comparativo
ART
- Carta de nombramiento
- Manual del empleador
- Instructivo General Reintegros ILT
- Instructivo General Reintegros ILT Empleadas de Casas Particulares
- Capacitación 01/07- Oportunidades de negocios (Campañas vigentes)
SINIESTROS
INSTITUTO DEL SEGURO
- Videos explicativos del nuevo sistema EQUIS
- Manual de suscripción de Automotores
- Cuadro comparativo de coberturas (Automotores)
- Solicitud de Seguro Integral de Comercio
- Solicitud de Seguro Hogar Plus
- Hogar Plus- Manual del Producto
- Comercio Plus- Manual del Producto
- Intructivo aplicativo Reclamo de Terceros
ACCIDENTES PERSONALES
COMBINADO FAMILIAR
INTEGRAL DE COMERCIO/ INDUSTRIA
LIFE SEGUROS
PRODUCTOS
Documentación para alta de PAS
Nuevo procedimiento de liquidación de comisiones
Vida
- Flyer +Vida
- Solicitud de Seguro VIDA MAS
- Flyer Vida Certus
- Vida Certus- Planes
- Solicitud de Seguro Vida Certus editable PAS (pesos)
- Solicitud de Seguro Vida Certus editable PAS (dólares)
- Declaración de Salud (10 preguntas)
- Presentación Vida con ahorro
Accidentes personales
Sepelio
- Flyer sepelio prestacional
- Solicitud de sepelio (editable)
- Cocherias adheridas en Mendoza
- Precios (Marzo 2023)
Manual operativo– Canales on line
Áreas para la gestión de PAS y Organizadores (información de contacto)
Caución
Caución Alquiler
PROVINCIA ART
MIW BROKER ASISTENCIA AL VIAJERO
INSUR
PRODUCTOS
Caución
Crédito
FORMULARIOS Y DOCUMENTACIÓN PARA EMISIÓN
ZURICH
PRODUCTOS
Automotor
Combinado familiar
- Manual de producto
- Presentación Hogar Tradicional
- Manual de producto – Hogar Blue
- Manual de Producto – Zurich Movilidad
Integral de comercio
PORTAL
ADMINISTRACIÓN
SINIESTROS
SANCOR SEGUROS
PRODUCTOS
Automotores
Combinado Familiar
Personas
- Accidentes Personales 24hs.
- Accidentes Personales 24hs. Modulado
- Accidentes Personales En ocasión del trabajo
- Accidentes Personales Íntegro Max
- Accidentes Personales- Eventos
- Ley Contrato de Trabajo
- Convenio Mercantil
- Vida Obligatorio Rural
- Vida Obligatorio
Transporte
SWISS MEDICAL
PRODUCTOS
Vida
Responsabilidad Civil
ART
Prepaga